Contratar a un encargado de TI de tiempo completo puede parecer el siguiente paso lógico para un negocio en crecimiento. El equipo pide ayuda constantemente, la tecnología se vuelve cada vez más complicada y traer a alguien de planta parece la solución obvia. Pero antes de publicar esa vacante, vale la pena que te preguntes si una sola contratación puede cubrir todo lo que un negocio moderno necesita.
La respuesta honesta casi siempre es no. Una sola persona, por talentosa que sea, no puede ser tu estratega, tu mesa de ayuda y tu equipo de seguridad al mismo tiempo, y mucho menos las 24 horas. En este video corto te explicamos por qué externalizar tu TI suele darte más cobertura por menos dinero: un departamento completo trabajando detrás de cámaras en lugar de un único punto de falla.
Una sola persona no puede con todo
La tecnología de un negocio jala en varias direcciones a la vez. Alguien tiene que planear a futuro y tomar buenas decisiones sobre herramientas y presupuestos. Alguien tiene que responder las preguntas del día a día cuando una laptop no se conecta o el correo deja de funcionar. Y alguien tiene que estar atento a las amenazas de seguridad, que nunca descansan. Son tres trabajos distintos, y esperar que una sola contratación cargue con todos es la forma en que el trabajo importante se va quedando sin hacer.
No contratas a una persona, contratas una capacidad
Cuando trabajas con un socio de TI administrada, no apuestas tu operación a un único empleado que puede enfermarse, salir de vacaciones o irse a otra oferta. Obtienes un equipo completo: personas que planean tu estrategia tecnológica, personas que apoyan a tu gente cuando algo se descompone y personas enfocadas en mantener tu negocio seguro. Esa es la diferencia entre contratar a una persona y contratar una capacidad.
Un departamento completo por una fracción del costo
Un encargado de TI de tiempo completo implica sueldo, prestaciones, capacitación y el riesgo de que el puesto aun así deje huecos. Externalizar te da acceso a estrategia, mesa de ayuda y seguridad juntas, normalmente por una fracción de lo que costaría una sola contratación de alto nivel. Obtienes más cobertura, menos puntos ciegos y costos mensuales predecibles en lugar de un sueldo estirado al máximo.
Nosotros nos preocupamos por el personal, para que tú no tengas que hacerlo
La promesa real es simple. Dejas de preocuparte por quién cubre la TI cuando tu única persona no está, y dejas de buscar y retener por tu cuenta a talento técnico difícil de contratar. Nosotros nos encargamos del personal, la cobertura y la experiencia para que tú te enfoques en dirigir tu negocio. No contrates a una persona; contrata una capacidad. Llámanos al (512) 642-5457 para platicarlo.
Puntos clave
- Una sola contratación de TI interna no puede cubrir estrategia, soporte diario y seguridad por sí sola, y mucho menos las 24 horas.
- Externalizar te da un departamento de TI completo por una fracción del costo de un encargado de tiempo completo.
- Con un socio administrado contratas una capacidad, no una persona, así una ausencia o una renuncia nunca te deja expuesto.
¿Estás pensando en tu próxima contratación de TI? Antes de hacerlo, conoce lo que incluyen nuestros servicios de TI administrada o ponte en contacto. Tratas con el dueño, no con un call center.
